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人格魅力不是必需品

风里 

不少领导者自认为不具备人格魅力,因而感到自卑和焦虑。企业领导者必须具备人格魅力吗?

在我看来,人格魅力并不是领导者的必需品。

曾经看到一个总经理岗位说明书,里面提到一条标准:具备总经理应有的气质。原文是英文:Has the demeanor of a general manager…所谓“总经理”气质,我想至少应该是稳重、端庄、大度、包容、自信、从容、果敢、睿智,最好能像赤壁之战的周瑜那样“谈笑间,樯橹灰飞烟灭”。不过,这些是可贵的品质,而不是人格魅力。

有的人会说,影响世界的革命家(如切·格瓦拉)、精神领袖(如马丁·路德·金)、社会变革的推动者(如方舟子),无一不具备人格魅力。

我们先来看看,人格魅力是从哪里来的?一是来自性格的吸引力,二是来自近乎狂热的堂吉诃德式的执着。

一位女士有幸与两位英国著名政治家Benjamin Disraeli和William Gladstone都吃过饭,当有人问她,两位政治家有何不同,这位女士说:“跟Gladstone吃过饭,我感觉他是英国最聪明的男人,跟Disraeli吃过饭,我感觉我是英国最聪明的女人。”毫无疑问,Disraeli更有人格魅力。有人格魅力的人,让别人感觉自信,因而像磁铁一样吸引众人追随。

刘邦,很多人认为他是个地痞流氓,不过,必须承认的是,他也是个有十足人格魅力的人。刘邦自己总结自己的成功:“运筹帷幄,决战千里之外,我不如子房;镇国家,抚百姓,给粮饷,不绝粮道,我不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,我不如韩信。三者皆人杰也,我能用之,此我所以得天下也。”

为什么张良、萧何、韩信这样的人杰能为刘邦所用?答案很简单,性格。

据日本作家司马辽太郎在半历史半小说的《项羽与刘邦》里的看法,刘邦这个声色犬马的地痞流氓,其性格吸引了众多地痞流氓围着他转,在饮酒的时候,他一出现,众流氓兴趣盎然,他一离去,众流氓索然无味。

不过,性格不是人格魅力的唯一答案。

有些人的性格没什么吸引力,例如苹果电脑的创始人史蒂夫·乔布斯。从性格上看,乔布斯不招人喜欢,甚至完全相反。在苹果电脑流传一句话:“没有人能够跟乔布斯合作第二次。”但是,乔布斯追随者众——太多人希望为他打工,太多人希望拥有苹果的产品。乔布斯喜欢亲自发布苹果的产品,然而,他并不擅长演讲,演讲时总是面带拘谨。

“你是想一辈子卖糖水,还是想改变世界?”史蒂夫·乔布斯这样感召约翰·斯考利,当时百事可乐的全球营销的主帅。与其说是乔布斯的修辞太有影响力,还不如说乔布斯以苹果电脑的技术创新改变世界的梦想感动了约翰。乔布斯的人格魅力,绝非来自他的性格,而是来自他对梦想的激情。众人追捧乔布斯,是因为他对梦想的近乎变态的执着。

对梦想的执着是一种全身心投入,而且矢志不渝。一个人,以一己之力影响、改变世界,代价就是个人健康和家庭幸福。所谓“牺牲小我,成就大我”是也。

不过,人格魅力不意味着一切。刘邦、孔子、马克思、圣雄甘地,这些人,都被公认为有人格魅力。但刘邦为了自己的霸业,连父母子女都可以牺牲,留下一个骂名;孔子伟大,他一生却颠沛流离,如“丧家之犬”,亲人的生活一点保障都没有;圣雄甘地伟大,他却是个虐妻者。

人格魅力是一种难得的强大力量,但却不是企业领导者必须具备的个人品质。作为企业领导者,包括职业经理人和企业家,人格魅力是优势。有,则善用之;无,亦无需焦虑。前面说过,企业领导者具备总经理气质也就够了:稳重、端庄、大度、包容、自信、从容、果敢、睿智。人格魅力并非必需,除非,你的抱负,远不止于企业管理。

让我们用Smart Money杂志专栏女作家Dyan Machan的话做一个总结:

“扔掉宣扬魅力领导力的书和磁带。让(宣扬魅力领导力的)顾问打包走人。看清楚你的工作,为手下人树立榜样,注重结果,不搞政治。你成功所必需的领导魅力仅此而已。”

(作者本名李峰,香港大学心理学博士,风里领导力创始人,效度邦测评机构共同创始人,他刚刚出版了《五大品质:卓越领导力心理基因解码》)
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